Sistem informasi adalah suatu sistem dalam suatu organisasi yang mempertemukan kebutuhan pengolahan transaksi harian yang mendukung fungsi operasi organisasi yang bersifat manajerial dengan kegiatan strategi dari suatu organisasi untuk dapat menyediakan kepada pihak luar tertentu dengan informasi yang diperlukan untuk pengambilan keputusan. Sistem informasi dalam suatu organisasi dapat dikatakan sebagai suatu sistem yang menyediakan informasi bagi semua tingkatan dalam organisasi tersebut kapan saja diperlukan. Sistem ini menyimpan, mengambil, mengubah, mengolah dan mengkomunikasikan informasi yang diterima dengan menggunakan sistem informasi atau peralatan sistem lainnya.
Karakteristik sistem / Elemen sistem :
• Memiliki komponen
• Batas sistem(boundary)
• Lingkungan luar sistem (environment)
• Penghubung sistem (interface)
• Masukan sistem (input)
• Keluaran sistem (Output)
• Pengolah sistem (Process)
• Sasaran sistem
Klasifikasi sistem:
• Sistem abstrak dan sistem fisik
• Sistem alamiah
Sistem buatan
• Sistem Tertentu
• Sistem tertutup (close system)
• Sistem sederhana dan Sistem kompleks
